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FAQ

FAQ

In den FAQs (Frequently Asked Questions) finden Sie eine Reihe von Antworten auf häufig gestellte Fragen, die Ihnen zur schnellen Information dienen.

Allgemein

Ich habe mein Passwort vergessen, wie kann ich dieses zurücksetzen?

Wie kann ich mich als Einkäufer registrieren?

Wie ich erhalte ich weitere Infos zu Kontaktdaten des Anbieters oder zu Produkten & Services?

Wie finde ich Produkte & Services und Anbieter?

Wo finde ich die AGB von Visable? 

Wo finde ich die aktuellen Stellenanzeigen von Visable? 

Wie kann ich mich vom Newsletter bei wlw oder Visable abmelden? 

Wieso sind die Firmeninformationen unterschiedlich ausführlich? 

Wie aktuell sind die Firmeninformationen auf wlw?

Ist wlw eine Verkaufsplattform? 

Welche Vorteile hat wlw für Lieferanten, Hersteller, Händler und Dienstleister? 

Kann ich meine Firma auch kostenlos bei wlw eintragen? 

Wie erhalte ich Premium Leistungen auf wlw? 

Was ist wlw?

Wie funktioniert wlw?

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Firmenprofil

Warum ist mein Profil nicht online, obwohl ich dieses neu angelegt habe?

Wie erstelle ich mir einen Login zu einem bereits bestehenden Firmenprofil bei wlw?

Kann ich meine Firma auch registrieren, wenn der Firmensitz nicht in Deutschland ist? 

Kann ich meinen Firmeneintrag selbst bearbeiten bzw. aktualisieren? 

Was muss ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe? 

Wie kann ich Kategorien löschen oder bearbeiten?

Wie kann ich neue Kategorien hinzufügen? 

Was muss ich bei den Kategorien beachten? 

Wie kann ich bei meinem Firmenprofil die unterschiedlichen Inhalte bearbeiten? 

Wie kann ich Bilder, Kataloge und Videos in mein Firmenprofil einstellen? 

Wie kann ich die Firmierung im Firmenprofil aktualisieren? 

Wie lange dauert es, bis meine Änderungen online sind?

Wie kann ich mein Firmenprofil entfernen?

Wo finde ich eine Anleitung, wie ich als Neukunde mit meinem Firmenprofil arbeiten kann?

Gibt es eine Kurzanleitung mit den wichtigsten Kerninfos zur Befüllung meines Firmenprofils?

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Pakete und Services

Wie erhalte ich einen Premium Eintrag auf wlw?  

Was ist der Online-Marketing-Service „Top Ranking“ auf dem Marktplatz wlw?

Was verbirgt sich hinter dem Online-Marketing-Service „Retargeting“ auf dem Marktplatz wlw?  

Was versteht man unter dem Online-Marketing-Service „Google Ads“?  

Welche Optionen gibt es bezüglich der Reichweite meines Profils?

Wo kann ich die Erfolgsanalyse (Statistik) für mein Firmenprofil auf wlw einsehen?

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Mein Vertrag

Ist bei Visable auch eine monatliche Zahlung möglich?  

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es bei Visable?  

Wie kann ich meinen Vertrag bei Visable kündigen?  

Wie kann ich auf Rechnungen von Visable zugreifen?  

Welche Kündigungsfristen gibt es bei Visable?  

Kann ich eine Bestellung stornieren?  

Kann ich eine Bestellung bearbeiten?

Wo finde ich die allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Visable?

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Suchen auf "wlw"

Wie finde ich mit wlw passende Anbieter?

Welche Vorteile hat wlw für Einkäufer und Einkaufsentscheider?

Kann ich bei wlw Adressen kaufen? 

Was unterscheidet wlw von Google? 

Wie erkenne ich, ob eine Firma Dienstleister, Hersteller, Großhändler oder Händler ist? 

Wie kommt es, dass ich ein Wort eingebe und eine Suchergebnisseite erscheint, die mir weiterhilft, obwohl der Begriff als solcher nicht darin vorkommt? 

Ist es besser, allgemeine Suchbegriffe wie „Schrauben“ einzugeben oder spezifische wie „Betonschrauben“? 

Kann ich mehrere Suchbegriffe eingeben?

Wie funktioniert das Ranking? Wer wird mir oben in den Suchergebnissen angezeigt?

Wie erhalte ich ein entsprechendes Angebot, wenn ich ein für mich interessantes Produkt auf wlw gefunden habe?

Was ist der Einkäufer Service „Angebotsanfragen“ und wie funktioniert er? 

Muss ich für den Service „Angebotsanfragen“ etwas bezahlen?

Wie kontaktiere ich einen interessanten Anbieter?

Soll ich mit Anbietern außerhalb oder innerhalb der wlw-Welt kommunizieren?

Wo sehe ich Antworten von Anbietern auf meine Anfragen?

Wie kann ich Antworten auf meine Angebotsanfragen Anfragen von Antworten auf meine Kontaktanfragen unterscheiden?

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Business Insights

Wieso sieht meine Erfolgsanalyse anders aus?

Kann ich die alte Ansicht zurückbekommen?

Was sind die Vorteile der neuen Ansicht?

Kann ich meine Statistik exportieren?

Kann ich mir ältere Daten in der neuen Statistik anzeigen lassen?

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Produkte & Dienstleistungen

Warum gehen die Produkte nicht direkt online?

Wird der Import meine bestehenden Produkte und Dienstleistungen überschreiben?

Der Import über meine PDF-Datei hat nicht funktioniert. Warum ist das so?

Einige der Schlüsselwortempfehlungen passen nicht. Warum ist das so?

Kann ich eine eigene Excel-Datei bereitstellen?

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Nachrichten

Wie kann ich meine Antwortquote verbessern?

Was ist die Antwortrate?

Wo kann ich meine Anfragen zukünftig einsehen?

Was sind die Gründe dafür, dass im Nachrichtenbereich nun auch alle Angebotsanfragen zu finden sind?

Was ändert sich beim Service „Angebotsanfragen“ auf wer liefert was (wlw)?

Für wen ist die Antwortquote sichtbar?

Was ist die Antwortzeit?

Wie kann ich meine Antwortzeit verbessern?

Für wen ist die Antwortzeit sichtbar?

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