Was ist die Antwortrate?
Kurzantwort:
Die Antwortrate zeigt, welcher Anteil der Direktnachrichten und Angebotsanfragen an Ihr Unternehmen innerhalb der letzten 90 Tage eine erste Antwort erhalten hat. Eine Anfrage gilt als beantwortet, sobald Sie eine Nachricht senden oder Kein Interesse auswählen.
Was gilt als Antwort?
Eine Anfrage gilt in den folgenden Fällen als beantwortet:
- Sie klicken auf Antworten und senden anschließend eine Nachricht.
- Sie klicken auf Kein Interesse. Anschließend können Sie einen Grund für die Ablehnung auswählen.
Welche Anfragen werden bei der Antwortrate berücksichtigt?
Die Antwortrate berücksichtigt Direktnachrichten und Angebotsanfragen, die Ihr Unternehmen innerhalb der letzten 90 Tage erhalten hat. Ältere Anfragen fließen nicht in die Berechnung ein.