Wie gehe ich vor, wenn ich eine Spam- oder Betrugsnachricht erhalte?

Kurzantwort:

Wenn Sie auf wer liefert was (wlw) eine verdächtige Nachricht, Spam oder einen Betrugsversuch erhalten, antworten Sie nicht darauf und öffnen Sie keine Links oder Anhänge. Öffnen Sie die Nachricht in Ihrem Konto und wählen Sie "Als Spam melden", damit das Team von wer liefert was (wlw) sie prüfen kann.

Woran erkenne ich Spam oder einen Betrugsversuch?

Eine Nachricht auf wer liefert was (wlw) kann Spam oder ein Betrugsversuch sein, wenn sie Folgendes enthält:

• Unerwünschte Werbung für Produkte oder Dienstleistungen, die für Ihr Unternehmen nicht relevant sind.

• Verdächtige Links oder Anhänge.

• Aufforderungen, sensible persönliche, finanzielle oder geschäftliche Informationen weiterzugeben.

• Angebote, Rabatte oder Versprechen, die zu gut erscheinen, um wahr zu sein. 

Seien Sie vorsichtig, wenn eine Nachricht für Ihr Unternehmen nicht relevant ist, unprofessionell wirkt oder möglicherweise schädlich ist.

Was sollte ich bei einer verdächtigen Nachricht vermeiden?

Antworten Sie nicht auf Nachrichten, bei denen Sie Spam oder einen Betrugsversuch vermuten, und öffnen Sie keine darin enthaltenen Links oder Anhänge. Wenn Sie mit verdächtigen Nachrichten interagieren, können Sie sich Phishing, Schadsoftware oder anderen Sicherheitsrisiken aussetzen.

Wie melde ich Spam oder einen Betrugsversuch auf wer liefert was (wlw)?

So melden Sie eine verdächtige Nachricht:

• Öffnen Sie die Nachricht im Bereich "Nachrichten" Ihres Kontos bei wer liefert was (wlw).

• Wählen Sie in der Nachrichtenansicht "Als Spam melden".

Durch Ihre Meldung kann das Team von wer liefert was (wlw) die Nachricht prüfen und geeignete Maßnahmen ergreifen.

Wie schütze ich mein Unternehmen vor verdächtigen Nachrichten?

So reduzieren Sie Sicherheitsrisiken:

• Veröffentlichen Sie nur die Kontaktdaten, die öffentlich zugänglich sein müssen, und nutzen Sie nach Möglichkeit die Kommunikationsfunktionen von wer liefert was (wlw).

• Prüfen Sie das Profil und die Online-Aktivitäten des Absenders, um dessen Echtheit besser einschätzen zu können.

• Verwenden Sie ein starkes, einzigartiges Passwort und achten Sie auf ungewöhnliche Aktivitäten in Ihrem Konto.

Bei weiteren Fragen oder Bedenken zu einer verdächtigen Nachricht wenden Sie sich an kundenservice@wlw.com.