Wir bieten einen Self Service an, mit dem Sie Ihr Konto eigenständig löschen können.
Wie kann ich mein Konto löschen?
Es ist ganz einfach! Befolgen Sie einfach diese Schritte:
- Klicken Sie auf „Mein Konto“: Auf der Seite „Mein Konto“ finden Sie die Option zum Löschen Ihres Kontos am unteren linken Rand der Seite.
- Scrollen Sie nach unten, und klicken Sie auf die Option „Dieses Konto löschen“:
- Beantworten Sie ein paar kurze Fragen, damit wir besser verstehen, warum Sie Ihr Konto löschen möchten:
- Bestätigen Sie Ihre Entscheidung. Sobald Sie dies tun, ist der Vorgang endgültig:
Kann ich mein Konto nach der Löschung wiederherstellen?
Nein, sobald Sie die Löschung bestätigen, wird Ihr Konto dauerhaft entfernt und kann nicht wiederhergestellt werden. Falls Sie wlw und europages später wieder nutzen möchten, müssen Sie sich neu registrieren.
Was passiert, wenn ich mein Konto lösche?
- Ihr Konto wird dauerhaft entfernt.
- Falls das Konto sowohl mit wlw als auch mit europages verknüpft ist, werden beide Zugänge gelöscht.
- Ihr Unternehmensprofil bleibt aktiv, nur das Benutzerkonto wird gelöscht.
Ich habe mein Konto gelöscht, aber meine Initialen sind immer noch in der Kopfzeile sichtbar. Warum?
Das liegt daran, dass Ihre Sitzung ungefähr eine Stunde nach der Löschung aktiv bleibt. Keine Sorge – diese Anmeldung wird automatisch beendet.
Falls Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an: kundenservice@visable.com