Wie Sie von identifizierten Besuchern profitieren

Mit einem Premium-Profil auf wer liefert was (wlw) erhalten Sie über die Funktion „Ihre Besucher“ detaillierte Einblicke darüber, welche Unternehmen sich für Ihr Unternehmen oder Ihre Produkte interessieren.

So gelangen Sie zu „Ihre Besucher“

Melden Sie sich in Ihrem Konto an.
Wählen Sie im linken Navigationsmenü den Punkt „Besucher“ aus.

Vorteile von „Ihre Besucher“

Mit gezielter Kommunikation und effektiven Marketingmaßnahmen gewinnen Sie neue Kunden.

Identifizieren Sie bestehende Kunden unter Ihren Besuchern, um wertvolle Einblicke in deren Interessen und Bedürfnisse zu erhalten. So können Sie individuellen Support bieten und Ihre Verkaufschancen passgenau gestalten.
Optimieren und analysieren Sie Ihre Marketingaktivitäten fortlaufend, um maximale Effizienz zu erzielen.

Filteroptionen in „Ihre Besucher“

Für die Auswertung stehen Ihnen verschiedene Filter zur Verfügung, die Sie flexibel miteinander kombinieren können.

Besuchertyp-Filter: Ermöglicht die Filterung nach Profilbesuchern, Produktbesuchern, Suchbesuchern, interessierten Besuchern oder Website-Besuchern. Weitere Informationen zu den Besuchertypen finden Sie in diesem Artikel.
Zeitraum-Filter: Legen Sie den Zeitraum fest, für den Sie Besucherdaten einsehen möchten – z. B. die letzten 30 Tage oder eine monatliche Auswahl (maximal 12 Monate rückwirkend).
Länder-Filter: Wählen Sie aus, ob Besucher aus Fokusländern der Plattform (Europa) oder aus anderen Ländern angezeigt werden sollen.

Hinweis: Wenn Sie den Länder-Filter aktivieren, werden nur Besucher aus den Fokusländern angezeigt. Besucher aus anderen Ländern sind standardmäßig ausgeblendet, können aber jederzeit über die Filtereinstellungen eingeblendet werden.

Besucherübersicht und Datenexport

Oberhalb der Besucherliste sehen Sie die Anzahl der Besucher, die Ihren ausgewählten Filtern entsprechen. Sie können diese gefilterten Daten über die Schaltfläche „Download“ oberhalb der Liste als CSV-Datei exportieren.

CSV-Export: Verfügbare Daten und Spalten

Der CSV-Export ermöglicht es Ihnen, detaillierte Besucherdaten zur weiteren Nutzung und Analyse herunterzuladen. Dabei gelten folgende Hinweise:

Die CSV-Datei enthält eine Spalte „Besuchte Produkte“, in der die Namen der von Besuchern angesehenen Produkte aufgeführt sind. Diese Spalte befindet sich neben der Spalte „Produktbesuch“.
Die Spalte „Datum“ trägt die Bezeichnung „Datum des letzten Besuchs“ und zeigt das Datum des zuletzt aufgezeichneten Besuchs eines Besuchers an.
Die Spalte „Besucher zeigten Interesse an …“ gibt vorhergesagte Kategorien oder Suchbegriffe an, an denen Besucher innerhalb der letzten 30 Tage (bzw. im gewählten Zeitraum) Interesse gezeigt haben. Diese Spalte bezieht sich nicht auf den letzten Einzelbesuch oder spezifische Produktansichten und ist am Ende der CSV-Datei platziert.